よくいただくご質問とその回答を掲載
FAQ
さまざまなお悩みを持ったお客様がご来店なさるため、多くのご質問をいただきます。それらの質問に対する回答を随時掲載しております。質問は店舗に関することから施術に関することなど幅広くあります。ご来店やカウンセリングの際の参考にご覧になってみてください。気になることや疑問点などがあれば、お気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。
- カウンセリングの時に必要な持ち物はありますでしょうか？
- 無料カウンセリング当日に施術を受けていただく場合は、ご決済に必要なもの (クレジットカード・キャッシュカードなど) 、通院治療中の方は医師承諾書、未成年者様 (中学生以上～18歳未満) の脱毛に関しては、カウンセリングおよびご契約時に親権者様の同意書、ご同席が必要となります。
19歳以下の方は親権者同意書のみでご案内が可能でございます。
同意書は以下PDFファイルをダウンロードいただき、A4サイズに印刷し必要事項をご記入・ご捺印の上ご持参くださいませ。
親権者様の同意書
- 施術した後の肌はどのような状態でしょうか？
- 施術前後の見た目の変化は、ほとんどございません。
ただ施術後の肌は熱を持ちやすく、乾燥しやすい状態なので、しっかりと保湿をお願いします。
- 友達と一緒にカウンセリングを聞くことは可能でしょうか？
- もちろん大丈夫ですので、お友達と一緒にご来店お待ちしております。
- 予約は取りやすいでしょうか？
- 独自の予約管理システムに加えて、キャパシティ以上の新規募集を制限していますので、予約は取りやすいです。
2週間〜1カ月のスパンでお客様のご要望に沿った予約を取れるように調整しています。
※女性のお客様はスタッフの関係により、取りにくいケースもございますので、予めご了承くださいませ。
- 予約を変更する場合や、キャンセルの場合はいつまでに連絡すればいいでしょうか？
- 予約変更・キャンセルのご連絡は前日までにお願いします。
当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
